Policy Manual sample

<RXU $JHQF\ 1DPH CONFIDENTIALITY STATEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-87 FAX PRIVACY POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .A-88 PERSONAL HEALTH INFORMATION, PLEDGE OF CONFIDENTIALITY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-90 PUBLIC DISCLOSURE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-91 STAFF CONFLICT OF INTEREST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-93 STATEMENT PRINCIPLE RELATING DISCLOSURE OF CONFLICTS OF INTEREST.. . . . . . . . . A-94 INDIVIDUAL STATEMENT REGARDING CONFLICT OF INTEREST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-95 STATE REGULATORY REQUIREMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-96 INFORMATION MANAGEMENT SYSTEMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-97 DATA COLLECTIONS AND REVIEWS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-99 LEGAL REQUIREMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-101 ASSIGNMENTS AND STAFFING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-102 ADMINISTRATIVE RECORDS AND REPORTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-103 RECORD RETENTION POLICIES/CONFIDENTIALITY, RELEASE OF INFORMATION . . . . . A-104 SENSITIVE PATIENT INFORMATION . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-110 PROTECTION OF DATA IN THE MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM . . . . . . . . . . . . . . .A-111 PROTECTION, STORAGE AND RETENTION OF AGENCY DOCUMENTS . . . . . . . . . . . . . . A-113 VERIFICATION OF PHYSICIAN AND PROFESSIONAL STAFF LICENSE . . . . . . . . . . . . . . . A-115 CONSENT PRACTICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-116 REFUSAL OF CARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-117 COMPUTER FILES BACKUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-118 CLIENT LIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-119 CHANGE OF CONDITION ASSESSMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-120 RESTORATIVE NURSING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-121 CONTINGENCY PLAN (Due to Emergency/Disaster Situations). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-122 COMPUTER USAGE POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-123 MEDICARE’S ADVANCE BENEFICIARY NOTICE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-124 NOT TAKEN UNDER CARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-125 ABN ADDITIONAL DIRECTIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-127 ILLEGAL REMUNERATION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-129 PATIENTS WITH ALZHEIMER'S DISEASE OR OTHER RELATED DISORDERS; STAFF TRAINING REQUIREMENTS . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-130 DISCONTINUING OPERATIONS . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . A-131 EMPLOYEE’S RIGHTS AND RESPONSIBILITIES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . .A-132 EMPLOYEE’S CODE OF CONDUCT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-134 COMPLIANCE PROGRAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-135 FRAUD PREVENTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-139 NOTICE TO PATIENTS OF MEDICAID FRAUD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . A-144 CODE OF ETHICS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-145 ETHICS COMMITTEE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-148 ETHICS POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-149 HOME HEALTH RESEARCH POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . A-151 AGENCY ZERO FRAUD TOLERANCE POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-153 POLICY ON FACE TO FACE ENCOUNTER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-154 CRITICAL TEST RESULT REPORTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-156 LABORATORY TESTING CLIA WAIVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-157 PHOTOGRAPHING/VIDEOTAPING PATIENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-159 POLICY ON CHANGES IN AUTHORITY OWNERSHIP, OR MANAGEMENT . . . . . . . . . . . . . A-161 UTILITIES MANAGEMENT PLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-162 DIFFERENT CULTURAL BACKGROUND/BELIEFS COMPETENCY PLAN (CCP) . . . . . . . . . . A-163 POLICY FOR ALF SERVICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-167 STANDARDIZEDTERMINOLOGY, DEFINITIONS, ABBREVIATIONS, ACRONYMS, SYMBOLS . . . . . A-168 IMPROVE THE ACCURACY OF PATIENT IDENTIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-169 DIRECTOR OF NURSING OVERSIGHT POLICY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-171 ACCESS TO ELECTRONIC HEALTH RECORDS (EHR) POLICY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-172 ELECTRONIC HEALTH RECORD (EHR) ACCESS AUTHORIZATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-175 ELECTRONIC HEALTH RECORD USER AND CONFIDENTIALITY AGREEMENT . . . . . . . . . . . A-176 AUTHENTICATION OF ELECTRONIC SIGNATURE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-178