Policy Manual sample

<RXU $JHQF\ 1DPH TEXTING AND EMAILING POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-179 CONFLICT OF INTEREST POLICY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-181 POLICY NAMED THE ADMINISTRATOR /THE DIRECTOR OF NURSING (Clinical Manager) . . . A-185 POLICY ON ACCEPTANCE OF PATIENTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-186 POLICY ON DISCHARGE AND TRANSFER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-188 POLICY ON PATIENT TRANSFER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-189 BENEFICIARY ELECTED TRANSFER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-191 PATIENT TRANSFER SUMMARY TO ANOTHER HEALTH CARE FACILITY . . . . . . . . . . . . . A-192 DISCHARGE OF PATIENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-193 DISCHARGE FOR CAUSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-194 NOTICE ON NON COVERAGE, EXPEDITE DETERMINATION PROCESS, DISCHARGE OF PATIENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-195 POLICY ON PLAN OF CARE, MEDICAL SUPERVISION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-197 POLICY ON PATIENT VISITS / PLAN OF CARE / VERBAL ORDERS / ASSESSMENT AND CONSULTATION WITH A PHYSICIAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-199 POLICY ON PERIODIC REVIEW OF PLAN OF CARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-202 RECERTIFICATION PROCESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-203 S E C T I ON B - P ERSONNE L / OP E RA T I ON S PO L I C I E S POLICY ON PERSONNEL POLICIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1 PERSONNEL QUALIFICATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2 PERSONNEL POLICY STATEMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8 APPLICATION EMPLOYMENT PROCESS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-12 EMPLOYEE IDENTIFICATION. . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-15 POLICY AND PROCEDURE DRESS CODE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-16 POLICY ON EMPLOYEE EVALUATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-17 EMPLOYEE EVALUATION SHEET - ANNUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-19 PERFORMANCE EVALUATION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-20 PERSONNEL POLICIES SAFE AND ADEQUATE CARE OF THE PATIENT . . . . . . . . . . . . . . . B-22 PATIENT SAFETY CHECKLIST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23 HOME SAFETY PATIENT’S HOME ENVIRONMENT .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-24 POLICY ON HIRING/REFERENCES, AND RETAINING EMPLOYEES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-26 REFERENCE FOR POTENTIAL EMPLOYEE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-28 POLICY ON MEDICAL EXAMINATION CERTIFICATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-29 MEDICAL EXAMINATION CERTIFICATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-30 POLICY AND PROCEDURE EMPLOYEE ORIENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-31 POLICY AND PROCEDURE STATEMENT OF ORIENTATION COMPLETION . . . . . . . . . . . . . B-33 POLICY ON ORIENTATION ADDITION - 8 HR ORIENTATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-34 POLICY ON JOBS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-35 POLICY ON PERSONNEL UNDER HOURLY OR PER VISIT CONTRACT . . . . . . . . . . . . . . . . B-36 POLICY SICK LEAVE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-37 POLICY AND PROCEDURE EMPLOYEE HEALTH .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-38 SCREENING FOR CRIMINAL BACKGROUND/SCREENING OF HOME HEALTH PERSONNEL . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-39 POLICY ON HIRING AND FIRING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-40 STAFF RECRUITMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-41 JOB POSTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-42 NOTICE OF JOB OPENING. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . B-43 JOB INTERVIEWS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-44 HOME HEALTH CARE AGENCY INTERVIEW INFORMATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-45 OUTCOME OF APPLICATION INTERVIEW FOR STAFF POSITION . . . . . . . . . . . . . . . . B-46 LICENSURE RENEWAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-47 MEAL PERIOD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-48 TERMINATION OF EMPLOYMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-49 INVOLUNTARY TERMINATION OF EMPLOYMENT . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-51 RESIGNATION OF EMPLOYMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-53